Góc khuất bạo hành người già từ dịch vụ giúp việc tại Hà Nội

Vụ việc cụ bà 90 tuổi bị hành hung dã man tại Hà Nội làm dấy lên nỗi lo sợ về sự an toàn của người cao tuổi trong chính ngôi nhà mình.

Bạo hành người già qua những thước phim camera ám ảnh

Sự việc bắt đầu vào đêm 10/1 khi chị D. nhận được cuộc gọi khẩn cấp từ người thân thông báo về việc mẹ mình bị người giúp việc hành hung. Trước đó, khi đến thăm bà N. tại phố Trần Khát Chân, gia đình bàng hoàng phát hiện cơ thể bà có nhiều vết bầm tím, mắt sưng húp và thâm đen. Qua kiểm tra hệ thống camera an ninh, họ không khỏi sốc khi chứng kiến cảnh tượng người giúp việc liên tục có những hành động thô bạo với cụ bà yếu ớt.

Hình ảnh trích xuất cho thấy nữ giúp việc tên B. thường xuyên quát mắng, tát thẳng vào mặt và thậm chí là bẻ cổ bà cụ khiến nạn nhân kêu đau. Vào ngày 2/1, camera ghi lại cảnh người này ép bà N. đặt tay đúng vị trí và cúi đầu, nếu không làm theo sẽ bị ấn cổ rất mạnh, đe dọa trực tiếp đến tính mạng người già. Ngay cả trong bữa ăn, người giúp việc cũng lớn tiếng quát nạt, ép cụ bà phải nuốt thức ăn và sẵn sàng xuống tay đánh đập không chút thương tiếc.

Quá trình thay quần áo và vệ sinh cho cụ bà cũng trở thành nỗi ám ảnh khi nữ giúp việc dùng lực kéo lê, đánh vào người và liên tục ấn đầu cụ xuống. Sau khi bị phát giác, ban đầu người này chối bỏ mọi hành vi, nhưng trước những bằng chứng không thể chối cãi, bà ta đã phải quỳ xuống nhận sai. Hiện tại, cụ bà vẫn đang trong trạng thái hoảng loạn tinh thần, thường xuyên sợ hãi mỗi khi nghe thấy tiếng động lớn xung quanh.

Bạo hành người già và cạm bẫy từ niềm tin sai chỗ

Gia đình bà N. cho biết bà bị tai biến từ năm 2019, dù chân yếu nhưng tinh thần vẫn minh mẫn và có thể tự di chuyển bằng thiết bị hỗ trợ. Trước khi thuê giúp việc, bà từng ở viện dưỡng lão với sức khỏe ổn định, nhưng sau một đợt cao huyết áp đột ngột, con cái đã đưa bà về nhà để tiện chăm sóc. Tại bệnh viện, qua lời giới thiệu của những người làm nghề chăm sóc bệnh nhân chuyên nghiệp, gia đình đã tin tưởng thuê bà B. với mức lương 11 triệu đồng mỗi tháng.

Thời gian đầu, người giúp việc này luôn tỏ ra vui vẻ, cam kết chăm sóc chu đáo và thường xuyên quay clip bà N. ăn uống gửi cho con cháu để tạo lòng tin. Chị D. thậm chí còn mua quà cáp, kem dưỡng da tặng người giúp việc với hy vọng mẹ mình sẽ được đối xử tử tế hơn. Tuy nhiên, tất cả chỉ là vẻ bọc khi hàng xóm bắt đầu phản ánh về những tiếng hò hét lớn trong đêm phát ra từ căn nhà của cụ bà.

Sự việc chỉ thực sự vỡ lở khi anh Ch., con trai cụ bà, phát hiện mẹ mình gầy sọp đi và có những vết bầm lạ trên khuôn mặt. Khi được hỏi, người giúp việc thản nhiên nói dối rằng bà cụ bị ngã, buộc gia đình phải tự mình tìm kiếm sự thật qua dữ liệu camera. Hiện công an phường Hai Bà Trưng đã vào cuộc điều tra, đưa nạn nhân đi giám định thương tích để củng cố hồ sơ xử lý theo quy định.

Hệ lụy tâm lý và sự can thiệp của cơ quan chức năng

Nỗi đau đớn hiện rõ trên khuôn mặt chị D. khi kể lại giây phút chứng kiến mẹ mình bị hành hạ qua màn hình điện thoại. Chị bày tỏ sự hối hận muộn màng vì đã quá tin tưởng vào lời giới thiệu mà không kiểm tra kỹ lưỡng người giúp việc. Đối với một gia đình có 4 người con, việc để mẹ già bị bạo hành là một cú sốc tinh thần cực kỳ lớn, khiến họ cảm thấy suy sụp và tự trách.

Sau khi bị sa thải, nữ giúp việc đã phải đối mặt với sự phẫn nộ từ phía gia đình và sự vào cuộc của pháp luật. Gia đình đã cung cấp toàn bộ bằng chứng video cho Công an phường Hai Bà Trưng để phục vụ công tác điều tra. Họ mong muốn cơ quan chức năng xử lý nghiêm minh để lấy lại công bằng cho người mẹ 90 tuổi và cảnh báo xã hội về những cá nhân thiếu lương tâm.

Cụ bà N. dù đã được con cháu trực tiếp chăm sóc nhưng vết sẹo tâm lý vẫn chưa thể nguôi ngoai. Câu chuyện đau lòng này đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc quản lý dịch vụ giúp việc gia đình và sự giám sát của con cái đối với cha mẹ già. Đây không chỉ là một vụ việc cá biệt mà còn là hồi chuông cảnh tỉnh về đạo đức nghề nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc người cao tuổi.

Theo: Báo Dân trí