Ngành du lịch yêu cầu các địa phương tăng biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn du khách. Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam đề nghị kiểm tra, ngăn chặn kịp thời trộm cắp, lừa đảo, đeo bám. Các cơ sở phải niêm yết giá công khai, bán đúng giá niêm yết trong hai kỳ nghỉ Tết.
- Quán ăn cũng tăng giá dịp cận Tết, người lao động thêm áp lực chi tiêu
- Mộc Châu trở thành điểm đến hấp dẫn du khách dịp Tết Dương lịch 2026
- Tết Dương lịch 2026: Khám phá các tọa độ vui chơi, giải trí tại Thanh Hóa
Ngành du lịch yêu cầu bảo đảm an ninh, an toàn cho du khách
Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam vừa có văn bản gửi Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch các tỉnh, thành phố. Nội dung tập trung chuẩn bị phục vụ Tết Dương lịch 2026 và Tết Nguyên đán Bính Ngọ. Các địa phương được đề nghị phối hợp cơ quan chức năng kiểm tra, kiểm soát thường xuyên. Mục tiêu là phát hiện, ngăn chặn và xử lý kiên quyết các hành vi vi phạm. Các hành vi gồm trộm cắp, lừa đảo, đeo bám, gây phiền hà du khách. Công tác phòng, chống dịch bệnh cũng phải thực hiện nghiêm.
Ngành du lịch chấn chỉnh niêm yết giá, chống “chặt chém”
Các ban quản lý khu, điểm du lịch và cơ sở dịch vụ phải chủ động kế hoạch phục vụ khách. Địa phương cần bố trí đủ lực lượng, thực phẩm, hàng hóa và điều kiện cần thiết. Yêu cầu về phòng, chống cháy nổ và vệ sinh an toàn thực phẩm được nhấn mạnh. Các điểm đến phải chấp hành quy định niêm yết giá, công khai giá dịch vụ. Doanh nghiệp “tuyệt đối không nâng giá, ép giá, “chặt chém” khách du lịch”. Nhân viên hướng dẫn, hỗ trợ khách cần được bố trí phù hợp. Kiến nghị, phản ánh của du khách phải được tiếp nhận, giải đáp kịp thời.
Không quảng cáo sai sự thật, tăng kiểm tra chất lượng dịch vụ
Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam yêu cầu không quảng cáo hoặc hợp tác quảng cáo sai sự thật. Thông tin thiếu cơ sở khoa học, gây nhầm lẫn, phóng đại chất lượng đều bị nghiêm cấm. Đơn vị vi phạm phải “chịu trách nhiệm trước pháp luật”. Các địa phương được đề nghị thiết lập, công khai đường dây nóng hỗ trợ du khách. Việc xử lý phản ánh được yêu cầu triển khai trước, trong và sau hai kỳ nghỉ. Song song, địa phương cần tổ chức sự kiện văn hóa, lễ hội phù hợp nếp sống văn minh. Công tác quản lý điểm đến phải tăng cường. Kiểm tra chất lượng được thực hiện tại lưu trú, nhà hàng, vận chuyển khách, hướng dẫn viên.
Theo: Vietnam+
