Khi làn sóng xin cấp phép sàn giao dịch tài sản số đang diễn ra mạnh mẽ tại Việt Nam. Câu hỏi đặt ra là: sau giấy phép, điều gì giúp các sàn tồn tại và phát triển bền vững?
- Hạt giống thiện lành mẹ tặng tôi
- Trộm cắp hành lý sân bay: Vụ việc 50 triệu đồng
- Khối ngoại trở lại mạnh mẽ, VN-Index bật tăng 27 điểm
Hành vi người dùng thay đổi: niềm tin quan trọng hơn phí
Khảo sát tại Mỹ cho thấy chỉ 16% người dùng xem “phí thấp” là yếu tố chính khi chọn sàn giao dịch tiền số. Trong khi 26% ưu tiên tiêu chí “đáng tin cậy”. Xu hướng này phản ánh sự dịch chuyển rõ rệt. Nhà đầu tư không còn đặt chi phí lên hàng đầu. Mà chú trọng uy tín và an toàn tài sản.
Ông Lê Sỹ Nguyên, Giám đốc điều hành nền tảng giao dịch Web3 BITGP, nhận định: “Ngành tài sản số đã vượt qua giai đoạn ‘đốt phí để tăng trưởng’. Hiện phí thấp chỉ là điều kiện cần. Còn niềm tin và trải nghiệm mới là yếu tố giữ chân người dùng”.
Tại Việt Nam, các nhóm người dùng cũng đang phân hóa. Nhà đầu tư chuyên nghiệp vẫn tối ưu chi phí theo khối lượng. Trong khi phần lớn người dùng phổ thông sẵn sàng trả “phí niềm tin” để được giao dịch trên nền tảng uy tín. Vận hành ổn định và có dịch vụ bản địa hóa.
Sau giấy phép là thách thức xây dựng lòng tin
Luật sư Đào Tiến Phong, Giám đốc Hãng luật Investpush Legal, cho rằng “phí thấp chưa bao giờ là lợi thế bền vững” trong lĩnh vực tài sản mã hóa. Theo ông, giữa bối cảnh rủi ro và lừa đảo lan rộng. Điều nhà đầu tư cần nhất là “niềm tin rẻ” – tức là được đảm bảo an toàn, minh bạch và có cơ chế bảo vệ người dùng.
Ông nhấn mạnh: “Được cấp phép chỉ là điều kiện cần để sinh ra. Nhưng để sống được, các sàn phải tái thiết lòng tin – vốn đã bị bào mòn sau nhiều vụ sập sàn, ‘rút thảm’. Họ phải chứng minh rằng mình đáng tin cậy hơn những ‘ông lớn’ đã tồn tại lâu năm”.
Ba tầng niềm tin giúp sàn tồn tại
Theo các chuyên gia, niềm tin không thể được tạo ra bằng tuyên bố. Mà phải được thể hiện qua hành động cụ thể. Một sàn giao dịch mới cần xây dựng ít nhất ba tầng niềm tin:
- Niềm tin vận hành: đảm bảo công nghệ, bảo mật, minh bạch về dự trữ và cơ chế quản trị rủi ro.
- Niềm tin pháp lý: công khai cấu trúc cổ đông, trụ sở, cơ chế giải quyết tranh chấp rõ ràng, không mơ hồ.
- Niềm tin cộng đồng: thể hiện qua cách sàn ứng xử, đối thoại và minh bạch khi xảy ra sự cố.
Đại diện BITGP cho rằng niềm tin bền vững phải được xây trên nền tảng tuân thủ, an toàn tài sản, và minh bạch dự trữ. Các sàn cần công bố bằng chứng dự trữ (Proof of Reserves). Áp dụng cơ chế tách biệt ví nóng – ví lạnh, báo cáo định kỳ và đảm bảo quy trình niêm yết tài sản minh bạch.
“Khi những yếu tố này được vận hành đồng bộ. Niềm tin sẽ trở thành lợi thế cạnh tranh dài hạn,” ông Nguyên khẳng định.
“Tam giác niềm tin” giữa nhà nước – doanh nghiệp – người dùng
Theo luật sư Đào Tiến Phong, việc xây dựng lòng tin cho thị trường tài sản số đòi hỏi sự phối hợp của ba chủ thể: Nhà nước, doanh nghiệp vận hành sàn và người dùng.
Nhà nước là bên thiết kế khung pháp lý, tạo nền tảng niềm tin. Doanh nghiệp là người triển khai, phải thể hiện sự minh bạch qua hành động. Còn người dùng cũng cần có trách nhiệm với lựa chọn của mình.
“Ba bên này tạo thành tam giác niềm tin. Không ai có thể độc quyền sở hữu niềm tin. Nhưng mỗi bên đều phải chịu trách nhiệm với phần niềm tin mà mình nắm giữ và gây dựng”, ông Phong nhấn mạnh.
Theo: Vietnamfinance
