Cảnh sát Ấn Độ ép du khách taxi: Sự cố nghiêm trọng tại Munnar

Du khách Mumbai tố cáo cảnh sát Munnar thông đồng tài xế địa phương, ép dùng taxi liên minh, cấm Uber/Ola hoạt động. Hai tài xế bị bắt, hai cảnh sát đình chỉ, bộ trưởng hứa xử lý nghiêm để bảo vệ hình ảnh du lịch.

Cảnh sát Ấn Độ ép du khách taxi: Chi tiết vụ việc

Du khách Janhvi từ Mumbai đã quay video dài 3 phút, nhanh chóng lan truyền rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội lớn. Trong clip, cô mô tả chi tiết khoảnh khắc đang xếp hành lý lên xe Uber tại khu vực Munnar thì đột ngột sáu người đàn ông lao tới, hung hăng đe dọa tài xế công nghệ không được phép chở khách. Janhvi lập tức gọi điện cầu cứu lực lượng cảnh sát địa phương, nhưng thay vì bảo vệ quyền lợi du khách, họ lại khuyên nên sử dụng dịch vụ taxi thuộc liên minh địa phương để tránh rắc rối.

Tình huống càng thêm căng thẳng khi Janhvi liên hệ tổng đài hỗ trợ du lịch của bang Kerala, nhận được câu trả lời tương tự rằng các ứng dụng như Uber và Ola không được phép hoạt động trực tiếp trong phạm vi Munnar vì khu vực này nằm dưới sự quản lý độc quyền của liên minh taxi địa phương. Nếu muốn sử dụng xe công nghệ, du khách buộc phải gọi xe đến một địa điểm khác ngoài vùng kiểm soát. Janhvi bày tỏ sự bức xúc sâu sắc: “Chúng tôi hoàn toàn không có quyền tự do lựa chọn phương tiện di chuyển dù đã thanh toán đầy đủ trước đó qua ứng dụng.”

Cảnh sát Ấn Độ ép du khách taxi: Hành động xử lý

Ngay sau khi video bùng nổ và thu hút sự chú ý lớn từ dư luận, lực lượng cảnh sát Munnar đã tiến hành điều tra khẩn cấp và bắt giữ hai tài xế địa phương xuất hiện rõ ràng trong đoạn clip. Đồng thời, hai sĩ quan cảnh sát gồm Trung sĩ phụ tá Saju Paulose và Trung sĩ George Kurian thuộc đồn công an Munnar bị đình chỉ công tác ngay lập tức vì hành vi thiếu trách nhiệm, không hỗ trợ đúng mức cho du khách gặp nạn. Bộ trưởng Giao thông bang Kerala, ông KB Ganesh Kumar, đã công khai tuyên bố sẽ hủy bỏ vĩnh viễn bằng lái của các tài xế vi phạm để làm gương.

Ông Kumar nhấn mạnh rằng Uber cùng các nền tảng tương tự không hề bị cấm hoạt động tại Kerala hay bất kỳ khu vực nào khác trên toàn lãnh thổ Ấn Độ, và mọi tài xế đều là những người lao động chân chính đáng được tôn trọng. Tuy nhiên, ông thẳng thắn chỉ trích hành vi “lưu manh có tổ chức” này đã tồn tại kéo dài, gây tổn hại nghiêm trọng đến uy tín du lịch của bang. Janhvi dù dành lời khen ngợi cho vẻ đẹp thiên nhiên tuyệt vời của Kerala nhưng vẫn kiên quyết tuyên bố sẽ không bao giờ quay trở lại sau trải nghiệm đáng tiếc này.

Kerala – Thiên đường bị đe dọa uy tín

Kerala, tiểu bang nằm ở cực Nam Ấn Độ, được mệnh danh là “thiên đường nhiệt đới” nhờ sự hòa quyện hoàn hảo giữa thiên nhiên tươi đẹp và văn hóa bản địa phong phú. Nơi đây sở hữu hệ thống kênh rạch nội địa dài hơn 900 km, các bãi biển nổi tiếng như Kovalam và Varkala, đồi chè Munnar xanh mướt cùng khu bảo tồn quốc gia Periyar vẫn còn dấu ấn hoang dã của voi và hổ. Liệu pháp Ayurveda – nền y học cổ truyền Ấn Độ – đã trở thành sản phẩm du lịch đặc trưng, thu hút hàng triệu du khách quốc tế tìm đến để nghỉ dưỡng và trị liệu sức khỏe.

Với mức sống cao nhất nước, hệ thống giáo dục và y tế dẫn đầu Ấn Độ cùng môi trường du lịch được đánh giá thân thiện, Kerala nhiều năm liền nhận được sự vinh danh từ Tổ chức Du lịch thế giới Liên Hợp Quốc và tạp chí du lịch uy tín Lonely Planet là một trong những điểm đến hấp dẫn nhất châu Á. Thế nhưng, vụ việc “luật rừng” tại Munnar đang đặt ra dấu hỏi lớn về tính bền vững của môi trường du lịch an toàn và công bằng mà bang này đã dày công xây dựng.

Theo: VnExpress