Việc Zalo cập nhật điều khoản sử dụng mới khiến nhiều người dùng lo ngại về quyền riêng tư, trong khi không chấp thuận có thể bị khóa tài khoản. Trong bối cảnh ứng dụng vẫn được sử dụng phổ biến, người dùng cần chủ động bảo vệ dữ liệu cá nhân và tin nhắn khi tiếp tục sử dụng.
- Cá nhân mua bán vàng miếng trái phép bị phạt tới 20 triệu đồng từ 9/2/2026
- Thông tin mới vụ cầu ở Thanh Hóa xây xong nhưng chưa sử dụng
- Phú Quốc “cháy phòng” Tết Dương lịch nhờ làn sóng khách quốc tế
Việc Zalo cập nhật điều khoản sử dụng mới trong những ngày gần đây đã khiến không ít người dùng cảm thấy lo ngại. Theo phản ánh, nếu không chấp thuận các điều khoản này, tài khoản có thể bị khóa. Trong khi đó, Zalo hiện vẫn là ứng dụng nhắn tin được sử dụng rất phổ biến tại Việt Nam, gắn liền với công việc, giao tiếp cá nhân và nhiều hoạt động quan trọng khác. Điều này đặt ra câu hỏi: nếu đã hoặc buộc phải bấm chấp thuận điều khoản mới, người dùng có thể làm gì để bảo vệ dữ liệu cá nhân và tin nhắn của mình?
Theo thống kê tự công bố của Zalo, được báo Lao Động dẫn lại, mỗi ngày có khoảng 2 tỷ tin nhắn được gửi đi qua nền tảng này. Tuy nhiên, các điều khoản mới cập nhật, trong đó có nội dung được hiểu là cho phép ứng dụng thu thập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu người dùng, đã khiến nhiều người hoang mang. Báo Tiền Phong phản ánh, việc không đồng ý với điều khoản mới có thể dẫn tới nguy cơ bị khóa tài khoản, làm dấy lên lo ngại về khả năng kiểm soát dữ liệu cá nhân.
Trong bối cảnh khó có thể ngừng sử dụng Zalo ngay lập tức, người dùng được khuyến nghị chủ động áp dụng các biện pháp bảo mật sẵn có để giảm thiểu rủi ro.
Rà soát và điều chỉnh quyền riêng tư trong ứng dụng
Trước hết, người dùng nên kiểm tra lại toàn bộ các thiết lập bảo mật ngay trong Zalo. Tại mục Cá nhân – Cài đặt, ứng dụng cho phép giới hạn những ai có thể gửi tin nhắn, gọi điện hoặc gửi lời mời kết bạn. Người dùng cũng có thể kiểm soát việc hiển thị thông tin cá nhân cơ bản, cũng như tắt trạng thái hiển thị đã đọc tin nhắn nhằm hạn chế việc lộ thông tin hoạt động.
Kiểm soát quyền truy cập của Zalo trên thiết bị
Ngoài cài đặt trong ứng dụng, việc quản lý quyền truy cập ở cấp hệ điều hành cũng được xem là cần thiết. Với người dùng iPhone, có thể vào phần Cài đặt của thiết bị, chọn ứng dụng Zalo và xem lại các quyền đã cấp. Những quyền không thực sự cần thiết, như truy cập danh bạ hoặc thư viện ảnh, có thể được tắt hoặc giới hạn để giảm lượng dữ liệu mà ứng dụng tiếp cận.
Lưu ý về mã hóa tin nhắn
Để tăng cường bảo mật nội dung trò chuyện, người dùng có thể kiểm tra tính năng mã hóa đầu cuối (E2EE) trong từng cuộc trò chuyện. Trước đây, Zalo cho phép bật mã hóa bằng cách vào cuộc trò chuyện, chọn Tùy chọn ở góc trên bên phải và kích hoạt Mã hóa đầu cuối. Tuy nhiên, theo phản ánh của một số người dùng, tính năng này hiện có thể đã bị dừng hoặc không còn xuất hiện ở một số phiên bản, do đó cần kiểm tra cụ thể trên ứng dụng đang sử dụng.
Tắt sao lưu tin nhắn tự động
Một biện pháp khác được khuyến nghị là tắt tính năng sao lưu tin nhắn tự động. Người dùng có thể vào Cá nhân – Cài đặt – Sao lưu và khôi phục – Cài đặt, sau đó tắt tùy chọn “Tự động sao lưu mỗi ngày”. Việc này giúp dữ liệu trò chuyện chỉ được lưu trên thiết bị cá nhân, thay vì sao lưu định kỳ lên máy chủ.
Trong bối cảnh các nền tảng số ngày càng mở rộng phạm vi thu thập dữ liệu, việc chủ động kiểm soát cài đặt bảo mật được xem là cách thiết thực để người dùng tự bảo vệ mình. Dù đã chấp thuận điều khoản mới để tiếp tục sử dụng Zalo, người dùng vẫn có thể giảm thiểu rủi ro bằng cách hạn chế chia sẻ thông tin nhạy cảm, thường xuyên rà soát quyền riêng tư và quản lý dữ liệu lưu trữ trên thiết bị.
Theo: Cafef
