Shipper bị tố hành hung khách hàng nữ ở phường Láng, Hà Nội

Hà Nội – Công an phường Láng xác minh vụ một nam shipper đánh khách hàng nữ sau tranh cãi về đơn đồ ăn giao qua ứng dụng.

Vụ việc xảy ra sự cố ngày 23/6 tại khu vực đường Nguyễn Chí Thanh, phường Láng, Hà Nội. Nữ khách hàng đã đặt và thanh toán trước một đơn đồ ăn qua ứng dụng giao hàng, nhưng không nghe máy khi shipper gọi điện hai lần để báo đến nơi.

Khoảng 3 phút sau, khách hàng gọi lại và xuống nhận hàng sau gần 10 phút kể từ khi shipper liên hệ lần đầu. Khi hai bên gặp nhau, tranh cãi nổ ra xoay quanh công việc shipper đã xác nhận hoàn thành đơn hàng trên hệ thống trong khi phía khách hàng cho biết chưa nhận được đồ ăn.

Theo phản ánh được đăng tải trên mạng xã hội, khi nữ khách hàng thông báo sẽ gọi tổng đài ứng dụng để kiểm chứng, nam shipper đã đuổi theo và hành động hung người này. Hình ảnh lan truyền trên mạng ghi lại cảnh người đàn ông giật tóc và đánh liên tục vào người phụ nữ.

Vụ việc thu hút đông đảo ý kiến về mạng xã hội, phần lớn bày tỏ cảm xúc và yêu cầu cơ quan chức năng vào cuộc. Chỉ huy Công an phường Láng xác nhận đơn vị đã nhận được thông tin và đang tiến hành xác minh, làm rõ các tình tiết liên quan để xử lý theo quy định của pháp luật.

Đức Thi (tổng hợp)